Bismillahirrahmanirrahim...
Pagi ini telfon diruangan saya berdering, tidak heran, nomor kantor memang disebar sebagai upaya pelayanan publik, saat saya mengangkat telfon terdengar suara yang sangat medhok di ujung telfon:
Penelfon: "Bisa bicara dengan sekretaris?"
Saya: "Oh ya, ini dengan saya sendiri pak, maaf dengan siapa saya berbicara?"
Penelfon: "Ini dengan pak ************* (menyebutkan nama kepala kantor baru kami), gimana kabar kantor?"
Saya: *rada kaget* "Oh, iya pak, Alhamdulillah sehat-sehat pak. Kapan bapak ke sini pak?"
Penelfon: "Hari Senin saya kesitu, tapi mungkin agak siangan, nanti Senin pagi saya konfirmasi lagi, nomor HP kamu berapa? Biar saya hubungi langsung?."
Saya: *bacain nomor Hp, mau minta nomor beliau tapi rada segan*
Penelfon: "Catat nomor saya ya *bacain nomor HP*"
Saya: "Sudah pak."
Penelfon: "Kasubbag Keuangan disitu siapa ya?"
Saya: " Pak *******, mau saya sambungkan?."
Penelfon: "Ga usah, nomor HPnya aja."
Saya: *Kebetulan ga punya nomornya, panik minta nomor ama temen-temen di lobby*
Teman: "Siapa yang minta?"
Saya: "Ini, pak ***, kepala kantor baru kita.. " Sambil nutup mic telfon saya nyaris berpantomim.
Teman: "Siapa?? Jangan..jangan kasih!!"
Saya: *Makin panik, lha ini kenapa koq kepala kantornya minta nomer HP pegawainya koq ga boleh*
"Maaf pak, kebetulan saya gak punya nomernya, nanti saya SMSin aja."
Penelfon: "Iya, nanti SMS aja. Kalau kepala koperasinya disitu siapa ya?"
Saya: *Mikir: Sigap juga bapak ini, belum ada pisah sambut apa segala macam udah ngurusin sampai ke koperasi segala*
Teman-teman : "Eh, itu siapa? Jangan dikasih nomor HP sembarangan!!"
Saya: *Panik, kelabakan juga yang ngomong banyak, bingung ngeladenin yg mana dulu dengan mulut yang masih dihiasi sariawan*
Penelfon: "Ya sudah, nanti di SMS saja ya. Terimakasih *tutup telfon*."
Setelah menutup telfon saya pun 'diinterogasi' oleh teman-teman, setelah saya ceritakan percakapan di atas..eh..belom selesai deh...mereka udah langsung bilang "Hati-hati ya, jangan kasih nomer kontak sembarangan, itu ujung-ujungnya cari nomer HP bendahara minta ditransferin duit, sekitar setahun yang lalu juga gitu waktu pergantian kepala kantor..."
Jeeeenggg.... dan suara gitarpun mengalun...ehhh...salah fokus...jantung saya berdegup cukup kencang, saya langsung shock.. ga nyangka bahwa modus-modus penipuan tuh sudah secanggih ini, ga hanya pebisnis yang pandai memanfaatkan momen, tapi juga penipu...lama saya bengong di lobby dengerin teman-teman bahas modus nyamar jadi kepala kantor ini... Teman-teman juga tidak menyalahkan saya, mereka mengerti saya kelamaan tugas di daerah dan belum lama ini jadi sekretaris.
Sebelumnya sebenarnya saya cukup sering menjadi bulan-bulanan penelfon dengan berbagai macam modus, sering kali mereka meminta nomor kantor kabupaten atau CP untuk daerah yang belum ada telpon kantornya, biasanya mengaku-ngaku sebagai pejabat negara; KomPol, anggota DPR atau kepala kantor instansi tertentu dengan modus ingin menjalin silturahim, ingin berkoordinasi, atau apalah...tapi UUD alias Ujung-Ujungnya Duit.
Untungnya saya cepat bertanya dan teman yang sebelumnya menjadi sekretaris sudah mewanti-wanti bahwa telepon seperti itu tidak perlu dilayani. Kadang saya bosan ditelfon oleh orang-orang yang berniat jahat itu, saya sampai hafal
backsound di tempat si penelfon, riuh suara orang lain yang sedang nelfon juga lumayan menjadi ciri khas mereka, kalau gak dapet seminggu kedepan telfon lagi, kadang dengan orang yang sama atau bisa ganti orang juga, bagaimanapun mereka mencari celah kelalaian kami.
Disisi lain saya juga harus ramah menyapa penelfon, bahkan sekali waktu saat si penelfon mengaku sebagai Kompol dan menyebutkan nama, saya sampai dibentak-bentak karna ga ngasih nomor kantor kabupaten, padahal saya sudah jawab dengan cara yang halus, mempersilahkan si penelfon datang ke kantor jika memang benar-benar ingin berkoordinasi tapi tetap saja saya disemprot. Buseeettt..udah salah masih juga ngotot, mood saya sukses memburuk waktu itu.
Kenapa saya yakin bahwa penelfon ini pasti UUD? Karna saat saya
share ke grup Sekretaris di
BBM teman-teman dari provinsi lain juga mengaku sering mendapat telfon yang sama dan kedua... kalau memang ingin berkoordinasi kenapa tidak pernah ada tindak lanjut dari instansi yang namanya dipakai untuk meminta nomer telfon itu untuk datang ke kantor atau kalaupun saya yang dianggap tidak bisa bekerja sama melalui telfon dilaporkan ke atasan saya?
Segala hal yang bisa kami bantu pada dasarnya akan kami usahakan selama tidak ada kemungkinan penyelewengan informasi. Dan saya rasa inilah salah satu tantangan saya yang dulu sering kali berhadapan dengan berbagai orang dilapangan yang sekarang harus duduk menjadi sekretaris,
menyediakan keramahan walau hati kadang teriris oleh tajamnya lidah...hahaha...serius banget rangkaian katanya...ketahuan abis nonton telenovela.. :))
Intinya, hati-hati :)
